本土化心理危机干预技术培训落下帷幕

历时三个月的本土化心理危机干预技术培训落下帷幕，本次培训由知名心理专家黑龙江省心理咨询师协会秘书长、硕士研究生导师万思辰教授和黑龙江省心理咨询师协会常务会长、博士研究生导师朱广雨教授主持，专家从生理学、心理学和心身一体化应激观深入到主观事件和客观事件对群体层面危机事件与个体层面危机事件所产生心理危机的性质，又从心理危机干预的介入、心理危机干预的切入点深入到群体层面危机事件心理危机干预与个体层面危机事件心理危机干预实质。此次培训课程内容层层相扣，专家以本土化的语言和本土化的实用技术手把手的进行教学，学员们不仅能听懂，学习后也能很快的运用于本土化心理咨询实践之中。现将部分学员培训后的学习体会进行简要整理发给大家，共大家在心理咨询实践中参考。

【朱晓蕾  大兴安岭职业学院】 通过学习应激学说，我对应激"有了更深入的理解。在心理危机干预中经常会运用应激学说，它不是一个抽象的概念，而是可贯穿咨询师心理危机干预工作中，真实、管用，可操作性强的理论知识。

以前考咨询师资格证的时候也接触过一些生理、医学知识，但总觉"心理是心理，生理是生理，应激学说的生理学观点让我了解了应激反应的生理路径--人体8大功能发生变化。而且，心身一体化的观点让我明白应激是内部状态，求助者或者当事人生理反应可能不是应激的结果，更是心理状态的载体。所以，在心理咨询实践中，面对求助者不仅要从心理方面，也要从生理方面、社会学、美学等方面，用哲学思维，辩证的、多维度的了解求助者。

应激学说本土化学习当中，让我理解了什么是真正的共情。不同人受自身惯常的生活环境、社会阶层、民族、宗教、文化影响，存在认知和应对方式的差异，对待同一件事情的内心感受不同。另外我也学习到了，一个面对应激事件产生负面情绪，有痛苦体验，如“遭到领导批评好几天都心情郁闷”，只要没过“度”，都是正常心理反应。咨询师要从当事人的角度了解问题，以“人性”角度去思考，不要高高在上，以“老师”姿态面对求助者或当事人。

【钱  荟  哈尔滨市平房区人民医院】 应激学说作为心理学和医学领域的重要理论，深刻揭示了人在遇到应急事件时的应激反应机制。在学习这一学说的过程中，我不仅掌握了应激的本质、身心一体化应激观和应对策略，更对心理学说与应激学说有了全新的认识，收获颇丰。

首先，我对应激的本质有了清晰的理解。应激并不是简单的紧张或焦虑，而是一个人遇到突发或长期刺激事件，感到痛苦（排除应激障碍）。如果知情意行严重受损为心理危机人群，如知情意行受损没有达到危机程度称为心里危机性质人群。

其次，学习身心一体化应激观，让我对躯体症状有了更深刻的理解。躯体症状不等于生理反应，生理反应只能用医疗器械检查和验证，躯体症状是生理反应的表现，生理反应与心理反应都可能出现躯体症状。身心一体化应激观强调心身两方面，在不同刺激物下，生理、心理相互作用，不可分割、交互机制，强调两者。

在应对策略方面，应激学说强调心理危机干预技术，该技术简单、有效，实用性强，通过解决应激反应，解决心理危机，而心理学说解决不了因应激源产生应激反应的问题。

体会最深的是，应激学说不仅是一套理论，更是一种生活智慧的指引。它教会我应用本土文化进行心理咨询，以哲学思维多角度审视和判断问题。要考虑人性，考虑政治、阶级、法律、法规、宗教、信仰、文化、意识形态。因此，需要心理咨询师读万卷书行万里路，积累丰富的生活经验和社会经验。

通过这次学习，我更加体会到应激学说博大精深，要以学习的态度面对身边的人和事，提高自己多种途径解决问题的能力，但前提是不违反法律、法规，不伤害当事人，以冷静的情绪，平稳的心态处理问题。这不仅是一次知识的积累，更是一次自我成长的过程。

【李宜霖  黑河市教师发展学院】 通过系统学习应激学说，我对这一重要理论有了更深层次的理解和认识，掌握了应激本质、应对策略。

应激不是简单的紧张焦虑，而是个体遇刺激事件后感到痛苦，知情意行功能水平下降属心理危机人群，未达到危机程度属危机性质人群是普通应激反应人群。如“被领导批评后郁闷几天”，只要未超“度”，便是正常反应。这让我能更精准地区分常态与“病”态，并以更包容的态度理解求助者。

应激观颠覆了我以往的看法。躯体症状不等于生理反应，躯体症状是生理与心理反应的主诉表现。应激学说揭示了人体八大功能系统变化等生理路径，让我意识到生理反应常是心理状态的“载体”。咨询中须从心理、生理、社会等多维度，运用哲学思维辩证理解当事人，真正做到心身一体。

应对策略上，心理危机干预技术通过解决应激反应化解危机，看似简单，实则真实管用、可操作性强。普通心理学说往往难以直接处理应激源问题，将应激学说贯穿危机干预是咨询师的必备能力。

本土化学习让我领悟到真正的共情：须进入当事人视角，充分考虑其生活环境、阶层、民族、宗教、文化等影响，且设身处地感同身受，并运用哲学将政治、法律、信仰等纳入考量。这要求我们要读万卷书、行万里路，积累深厚经验，真正走进对方内心。

此次学习不仅是知识更新，更是一段自我成长。我体会到应激学说不只是理论，更是生活智慧的指引。未来我将不断提高多途径解决问题的能力，以冷静平稳的心态助人，将所学内化为职业素养与人生智慧。

【刘鹏涛  哈尔滨市通河县人民医院】 这次本土化心理危机干预技术培训对我来说受益匪浅！在以往的工作中因为年轻没有经验经常在接待咨询个案过程中被投诉。不懂方法技巧，容易被个案的负面情绪影响。经常是个案在咨询过程中被我表达的词不达意激发更激烈的反应！我也被气的不行！一场场咨询下来习惯讲一些课本上学习的西方理论，个案并没有达到咨询的预期效果。但是自从学习本土化心理咨询与危机干预后明白了应急处置优先稳情绪解除急性危机。本土化要整合本土资源多角度介入，要结合家庭系统亲友团，社会系统居委会社区学校网格员，本土文化层面民俗观念和乡土气息沟通不能只靠咨询师一对一单纯谈话治疗处理。

本土化心理咨询和心理危机干预技术和课本上理论上心理咨询区别是，课本上理论上心理咨询以个体为中心求助者个人感受、个人认知个人潜意识强调独立个体，治病调心，慢慢疏导；本土化危机干预不只看个人要多种途径解决问题，应急止损，结合本土人情快速控险，多方联手保命稳住状态。

【胡  敏  哈尔滨市退休】 对比之前学过的一些心理学知识，本次对本土化心理危机干预技术的学习，有很多新的收获。

关于本土化是指本土文化，指在心理咨询中，应了解求助者的民族、信仰、生活环境、当地的民俗风情，结合本土文化来综合评估求助者的问题。在心理咨询中，咨询师应引导求助者多说、多倾诉，咨询师应认真倾听、恰当回应，倾诉本身就能缓解求助者的情绪，也是心理咨询的重要技术。成熟的咨询师，面对求助者表述身体症状时，应先排除躯体疾病。咨询师要提高自己的评估能力，要留意当事人的情绪状态是否平稳，评估危险因素，防止不良后果产生。不主动扒当事人不愿触及的伤疤，当事人可以自己说事件过程，心理危机干预者以倾听为主，并恰当的给予情感反应。遇到阻抗，要用积极的暗示消除，方法可以多种多样无固定模式，因人而异，因事而异，因情景而异。群死群伤的心理咨危机干预，只有使用最接地气的语言和肢体语言，才能被当事人所接纳，才能使当事人的情绪得到缓解，减少内心的痛苦。刺激事件分主观和客观刺激事件，对于多个客观刺激事件要考虑当下，也就是对当事人当下最痛苦的刺激事件，切入点是解决情绪，从而缓解痛苦；对主观刺激事件产生的心理危机，从主观事件逐步导入客观事件当中，也是从恐惧、焦虑入手作为切入点。咨询师不是要理解当事人，而是要去感受他的痛苦，设身处地的感受他的感受，学会换位思考。咨询师要用本土化的、接地气的语言，要站在“人性”的角度，从求助者的境域，考虑求助者的感受、认知。只能引导，不能指导，不能自以为是，拍脑门当教师爷。

【马艳红  伊春市热电公司】 通过这次培训，使我们了解了本土化心理咨询与心理危机干预技术，明确人的心理活动与民族、地域、文化等多种因素都具有关联性，不应把心理学研究成果套用到本地域的心理咨询实践之中。心理咨询偏向发展性、疏导、解惑、成长，面向一般心理困扰人群，心理危机干预是偏向于危机处理。以下是我的几点学习体会。本土化心理危机人群和心理危机性质人群的本质区别是知情意行水平是否下降，如果下降即为心理危机人群，如果有突发事件发生，当事人有痛苦，当事人知情意行功能水平趋于正常（略有下降或不下降），只有应激反应，没有达到心理危机程度，即为心理危机性质人群。生物学观点认为应激就是应激反应，应激反应包括生理反应、心理反应和行为反应。心理危机干预重点是引导当事人多角度看待刺激事件，有效缓解负性情绪，才是心理危机工作之本。心理危机事件分为群里层面危机事件心理危机和个体层面危机事件心理危机。群体层面危机事件由政府主导，当事人不是求助者，是被动的，咨询师是主动的；群体层面危机事件是大范围的群体事件，心理危机干预工作由政府统一安排。在做心理危机干预时，要“抓准时机、无形介入、无形干预”，要抓准时机，因人制宜、因地制宜、因环境制宜、因事事宜。干预时要从当事人的角度思考问题，换位思考，要具有同理心，干预没有固定模式。群体层面危机事件是一种心理支持，用人力、物力、财力或其他实际行动去援助，要考虑政治以及社会与自身的实际情况去支持。只有使用最接地气的语言和肢体语言才能为当事人所接纳，才能使当事人的情绪得到缓解，减少内心痛苦。日常心理咨询使用应激学说进行咨询简便、实用、咨询效果极佳。

学习本土化心理危机干预知识后，发觉应激学说是一门博学、知识化、体系化的一门学科，本着对自己及他人负责的态度，更要积极投入到学习当中，掌握更多的应激学说知识及心理危机干预技术，不断提升自身的能力水平，为早日成为一名成熟的心理工作者而努力前行。